Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары HEIDENHAIN

Группа «Новые Технологии» предлагает к ознакомлению продукцию завода HEIDENHAIN: угловые энкодеры, преобразователи сигналов, системы управления ЧПУ, поворотные энкодеры, измерители длины и др.

Линейные энкодеры

LIDA 479, 489 и др.
Угловые энкодеры

ERP 1080 D, RCN 2511 и др.
Поворотные энкодеры

ECN 1313, 1325 и др.
Системы управления ЧПУ

TNC 620, TNC 320 и др.
Сенсорные датчики

TT160, 460, TD110 и др.
Системы технического зрения

VT 121, 122 и др.
Преобразователи сигналов

ND 287, EIB 192 и др.
Цифровые считывающие устройства

ND 7013, ND 5023 и др.
Измерители длины

AT 1218, 3018 и др.
Приборы для проверки и тестирования

PWN 101, PWM 21 и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования HEIDENHAIN.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов